A través del uso de teléfonos celulares se ha desatado una ola de extorsiones por parte de bandas del crimen organizado, cuya tendencia ha venido teniendo un comportamiento a la alza. A través de No Te Calles hemos podido advertir también que este delito se ubicó en el primer sitio desde los primeros meses de 2008 y se ha mantenido en esa posición por más de un año. Las víctimas de extorsiones telefónicas, han manifestado diversos modos de operación de los criminales, pero hasta hace poco no se había hecho nada para detener el uso de celulares en las extorsiones.

Con la entrada en vigor, en abril pasado, del decreto que reforma y adiciona disposiciones a la Ley Federal de Telecomunicaciones, se estableció el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Celular –RENAUT–.

El RENAUT es el encargado de llevar el registro de los usuarios de telefonía móvil, a través de una asociación del número de línea telefónica y la Clave Única de Registro de Población conocida como CURP del usuario o propietario. La CURP que se debe de registrar no es la quien compró el teléfono, es la de la persona que lo utiliza. La finalidad es crear y mantener actualizada una base de datos con la información del usuario de cada línea existente de los diferentes proveedores de servicio, tanto en las modalidades de prepago como de planes de renta fijos.

Desde la entrada en vigor del RENAUT, quien desee o requiera obtener una línea tendrá que presentar copia de los siguientes documentos:

1. Identificación oficial con fotografía vigente
2. Comprobante de domicilio actualizado
3. CURP
   Si no conoces tu CURP puedes consultarla de forma rápida y sencilla en la página del Registro de Población: www.renapo.gob.mx.
4. Permitir la impresión de su huella dactilar.

En el caso de las empresas o negocios (personas morales) además de la documentación antes mencionada, tendrán que comprobar e identificar la razón social de la compañía y su cédula fiscal.

Quienes ya poseen una línea de teléfono celular, tienen hasta el 10 de abril de 2010 para registrarse en la base de datos, de lo contrario el servicio será dado de baja sin ninguna responsabilidad de la empresa que provea el servicio. La información será resguardada por el Registro Nacional de Población (RENAPO), que depende de la Secretaría de Gobernación federal.

Es importante aclarar que tanto el funcionamiento, como control y almacenamiento de las llamadas y mensajes de texto seguirán a cargo de cada una de las empresas prestadoras de servicio, con el propósito de que si las autoridades notan un mal uso de la línea podrán solicitar un detalle de su uso al prestador de servicios, el cual está obligado a entregárselos, pero esto se refiere a información general de las llamadas o mensajes más no a su contenido.

Cada compañía tiene el deber de realizar una campaña para informar a sus clientes sobre su obligación de registrar y actualizar sus datos.

¿Qué hacer?

I. Puedes registrar tus datos por medio de un mensaje de texto al 2877, sin costo para el usuario, con la siguiente información:

1. La palabra ALTA seguida de un punto.
   
   
2. CURP (lo puedes solicitar en www.renapo.gob.mx)
   
   
3. Nombre o nombres separados por un espacio y seguidos de punto.
   
   
4. Apellido paterno, en caso de ser compuesto debe ir separado por un espacio y seguido de punto.
   
   
5. Apellido materno, si es compuesto separado por un espacio y seguido de punto.
   
   
6. Fecha de nacimiento con el siguiente formato: dd/mm/aaaa seguido de un punto.
   
   
7. Sexo, seguido de punto. M si eres mujer o H si eres hombre.
   
   
8. Entidad Federativa, seguido de punto.
   
   
9. Recibirás un mensaje de texto (SMS) informándote que tu registro fue exitoso o bien uno indicando que es necesario que verifiques la información y la reenvíes.
   
   

Ejemplo: ALTA.SAMA891229MDFYDN04.Marta Aurora.Sanchez.Martinez.29/12/1989.M.DF.

Los motivos por los cuales tu registro puede fallar son: datos insuficientes, es decir, que la información sea correcta pero que los datos coincidan con los de otra persona. También puede ser que la información no sea correcta, para ambos casos deberás rectificarla y enviar nuevamente tu mensaje. Si continúa apareciendo un mensaje de error deberás acudir a una oficina de RENAPO de tu localidad.

II.Si no deseas registrar tu línea vía mensaje de texto puedes hacerlo comunicándote a los números de atención al cliente que cada proveedor de servicios tiene a disposición:

III.Para dar de baja una línea registrada y que ya no ocuparás debes de mandar un mensaje de texto con el mismo procedimiento que cuando lo diste de alta, solo sustituyendo la palabra “alta” por “baja”. De igual forma recibirás un mensaje de texto confirmando que tu línea fue dada de baja o con los inconvenientes que se puedan presentar.

Fuentes
Registro Nacional de Población (www.renapo.gob.mx)
Milenio.com (http://www.milenio.com/node/198589)